Alles over Klantonderzoek
Linders heeft voor de vijftiende keer beste broodafdeling
Supermarkt Jan Linders is voor de vijftiende keer door onderzoeksbureau GfK uitgeroepen tot Beste Supermarkt in Brood. Dat werd vanmorgen via het GfK...
Winkelgedrag verandert door corona: mission-shopper in opkomst
Het gedrag van consumenten in fysieke winkels is drastisch veranderd na de corona-pandemie en de versoepeling van de lockdowns. De mission-shopper is...
Met welke leveranciers doet u graag zaken?
Met welke leveranciers en dienstenpartners doet u het liefste zaken? Dat inventariseert vakblad Bakkerswereld in het lezersonderzoek 'Partner of...
Omzetgroei mogelijk met digitale oplossingen
Groei in omzet en rendement door de inzet van digitale oplossingen. Dat is volgens EvereOne ook voor bakkerijen in het MKB mogelijk, maar niet iedere...
AH gaat klanttevredenheid meten in honderden filialen
Albert Heijn plaatst in honderden filialen meetstations die de klanttevredenheid in kaart moeten brengen. De systemen stellen de klant 1 vraag met de...
Speciaalzaken verliezen bezoekers aan supermarkten
Bakkers werden in februari 2016 vier procent minder bezocht dan het jaar ervoor en slagers zelf 9 procent minder. Ook supermarkten zagen een...
Mystery shoppers beoordelen bakkerswinkels met 7,6
Bakkerswinkels maken doorgaans een verzorgde en professionele indruk, klanten worden meestal op correcte en vriendelijke wijze begroet en...
BakkerijMonitor: 'Omzetstijging in derde kwartaal van 1,8 procent'
De 240 bakkerijwinkels die wekelijks automatisch de data aanleveren voor de BakkerijMonitor zagen hun omzet in het derde kwartaal toenemen met 1,8...
Patisserie De Rouw organiseert klantenpanels
Arthur en Doris de Rouw van patisserie De Rouw in Vught hebben meerdere klantenpanels georganiseerd. Dit om achter de verwachtingen en wensen van hun...
KlantenHerkomstAnalyse door Gommans en Berghuis
Friso Berghuis (BakkerijMonitor/BRICC) en Joep Gommans (Bakkerij Support) zetten hun samenwerking voort met de lancering van een nieuw en gezamenlijk...