Alles over Klantonderzoek

Supermarkt Jan Linders is voor de vijftiende keer uitgeroepen tot Beste Supermarkt in Brood.

Linders heeft voor de vijftiende keer beste broodafdeling

Supermarkt Jan Linders is voor de vijftiende keer door onderzoeksbureau GfK uitgeroepen tot Beste Supermarkt in Brood. Dat werd vanmorgen via het GfK...

Winkelgedrag verandert door corona: mission-shopper in opkomst

Winkelgedrag verandert door corona: mission-shopper in opkomst

Het gedrag van consumenten in fysieke winkels is drastisch veranderd na de corona-pandemie en de versoepeling van de lockdowns. De mission-shopper is...

Met welke leveranciers doet u graag zaken?

Met welke leveranciers doet u graag zaken?

Met welke leveranciers en dienstenpartners doet u het liefste zaken? Dat inventariseert vakblad Bakkerswereld in het lezersonderzoek 'Partner of...

Omzetgroei mogelijk met digitale oplossingen

Omzetgroei mogelijk met digitale oplossingen

Groei in omzet en rendement door de inzet van digitale oplossingen. Dat is volgens EvereOne ook voor bakkerijen in het MKB mogelijk, maar niet iedere...

Janneke van den Heuvel van Trylikes.

Foto: Trylikes

AH gaat klanttevredenheid meten in honderden filialen

Albert Heijn plaatst in honderden filialen meetstations die de klanttevredenheid in kaart moeten brengen. De systemen stellen de klant 1 vraag met de...

Speciaalzaken verliezen bezoekers aan supermarkten

Speciaalzaken verliezen bezoekers aan supermarkten

Bakkers werden in februari 2016 vier procent minder bezocht dan het jaar ervoor en slagers zelf 9 procent minder. Ook supermarkten zagen een...

Mystery shoppers beoordelen bakkerswinkels met 7,6

Mystery shoppers beoordelen bakkerswinkels met 7,6

Bakkerswinkels maken doorgaans een verzorgde en professionele indruk, klanten worden meestal op correcte en vriendelijke wijze begroet en...

BakkerijMonitor: 'Omzetstijging in derde kwartaal van 1,8 procent'

BakkerijMonitor: 'Omzetstijging in derde kwartaal van 1,8 procent'

De 240 bakkerijwinkels die wekelijks automatisch de data aanleveren voor de BakkerijMonitor zagen hun omzet in het derde kwartaal toenemen met 1,8...

Patisserie De Rouw

Patisserie De Rouw organiseert klantenpanels

Arthur en Doris de Rouw van patisserie De Rouw in Vught hebben meerdere klantenpanels georganiseerd. Dit om achter de verwachtingen en wensen van hun...

Impressie van 'Meer klanten in je bakkerswinkel', de vorige samenwerking van Gommans en Berghuis

KlantenHerkomstAnalyse door Gommans en Berghuis

Friso Berghuis (BakkerijMonitor/BRICC) en Joep Gommans (Bakkerij Support) zetten hun samenwerking voort met de lancering van een nieuw en gezamenlijk...